Dans le cadre d’un projet d’évolution d’une plateforme front et middle office de notre client, grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant confirmé afin de prendre en charge les activités liées au support applicatif et fonctionnel.

La mission consiste à :

–    Assister au quotidien les utilisateurs front et middle office sur les différents problèmes qu’ils peuvent rencontrer dans l’utilisation ou la disponibilité de leurs outils

–    Analyser les problèmes et proposer une solution immédiate et adaptée aux contraintes métier pour assurer la continuité de leurs activités

–    Recueillir les besoins des utilisateurs et contribution en collaboration avec les entités de développement

–    Assurer au quotidien les mises en production, les modifications de configuration et la disponibilité des applications Front-Office

–    Contribuer aux migrations (techniques et fonctionnelles) et à l’amélioration continue de la plateforme de booking

–    Assurer le support et la gestion des incidents des outils de booking

–    Contribuer à la maintenance et à l’évolution de la plateforme

–    Être l’interface privilégié entre les différentes entités de Trading, Middle Office, Développement et production

–    Assister la post-production sur des démarrages de projets de refonte/rationalisation Front to compta, réglementaire

–    Contribuer et pilotage éventuel aux initiatives d’amélioration du support, d’automatisation, basées sur des investigations techniques approfondies

–    Assurer la maintenance et le support des scripts